Desde este lunes 3 de julio la Diputación Foral de Bizkaia, en colaboración con el Colegio de Abogados de Bizkaia, ofrece servicio gratuito de orientación jurídica para personas mayores de 60 años en cuatro oficinas repartidas por el territorio. El servicio, que hasta ahora se había venido ofreciendo en un único punto en Bilbao, pasará a prestarse en Barakaldo, Balmaseda, Gernika, Getxo y Durango.
La complejidad creciente de las relaciones sociales ha determinado que, en muchos casos, un número cada vez más alto de personas mayores se quede sin referentes a los que acudir para poder obtener una información fidedigna acerca de cómo encauzar los problemas legales que se les presentan en su vida cotidiana.
Este acompañamiento incide en el bienestar y la confianza de las personas mayores. Con este servicio de atención jurídica gratuito se pretende que los derechos de las personas mayores no se queden en un plano teórico, sino que se ejerciten realmente, con lo que, además, se favorece su autonomía.
Atención jurídica básica
El Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia ha venido prestando, en los últimos cuatro años, un servicio de orientación jurídica que ha tratado de dar cauce a los problemas de esta índole que se les presentan a las personas mayores que se encuentran aisladas y sin saber a dónde dirigirse.
Para llevar a cabo el servicio, en mayo de 2013 la Diputación Foral firmó un convenio con el Colegio de Abogados de Bizkaia, por medio del cual se puso a disposición de las personas que lo necesitasen y siempre que cumpliesen los requisitos que se solicitan, un grupo de cinco abogadas especializadas en las áreas jurídicas en las que habitualmente tiene problemas este colectivo, y que prestan apoyo de manera directa a las personas usuarias.
Los ámbitos a tratar son: testamentarias, herencias, sucesiones, pensiones de la Seguridad Social y prestaciones o servicios de carácter social, facturas y contratos con cláusulas abusivas, reclamaciones, consecuencias colaterales de procedimientos de separación de hijos (relaciones con nietos), problemas de vecindad, propiedad horizontal, procedimientos de incapacitación judicial y tutela judicial, orientación sobre trámites municipales o servicios generales (domiciliación de facturas, etc.) y asesoramiento y ayuda, si fuera necesario, para la solicitud de justicia gratuita.
La función del servicio de orientación jurídica consiste en solventar dudas, realizar un asesoramiento jurídico de carácter básico y, en su caso, derivar a los usuarios hacia quien podrá resolverles sus problemas si éstos fueran de naturaleza más grave.
Oficinas de asesoramiento
El servicio de asesoramiento jurídico básico y gratuito se ofrecerá un día a la semana, de 9 a 11 horas, en las oficinas de Barakaldo, Balmaseda, Gernika, Getxo y Durango. En Gernika y Getxo el servicio se prestará todos los lunes; en Barakaldo, Balmaseda y Durango todos los martes del mes.
Podrán solicitar este servicio las personas mayores de 60 años, empadronadas en Bizkaia. Los emplazamientos de las distintas oficinas de atención forales donde se prestará el servicio son:
- Barakaldo: Calle Fueros, 4.
- Gernika: Plaza San Juan Ibarra, 5.
- Getxo: Konporte s/n.
- Durango: Askatasun Etorbidea, 12.
- Balmaseda: Paseo de la Magdalena, 2.
Para ser usuario de este servicio de asesoramiento jurídico gratuito es imprescindible solicitar cita previa, bien a través de la web de la Diputación Foral www.bizkaia.eus/citaprevia, directamente en la oficina de Laguntza en la calle Diputación 7, en Bilbao, o llamando al teléfono 94 406 80 00.
